Politique relative aux cookies

Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 15 août 2026

1. Introduction

Cette politique explique comment SyncWind LTD, qui exploite la plateforme Voltalix, utilise les cookies et technologies similaires lorsque vous consultez ou utilisez https://voltalix.com.

Voltalix utilise actuellement uniquement des cookies et des technologies de stockage dans le navigateur nécessaires pour :

• authentifier les utilisateurs et maintenir les sessions actives ;
• protéger les comptes des utilisateurs et l’accès à la plateforme ;
• permettre l’authentification à deux facteurs ;
• mémoriser la langue sélectionnée sur la plateforme ;
• fournir les fonctionnalités essentielles demandées par les utilisateurs ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme.

Voltalix n’utilise actuellement aucun cookie publicitaire, de profilage, de marketing comportemental ou d’analyse fourni par des tiers.

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un navigateur enregistre sur l’appareil d’un utilisateur lors de l’accès à un site ou à une application en ligne.

Ils peuvent servir à reconnaître une session active, à maintenir l’authentification, à mémoriser des préférences essentielles et à assurer le fonctionnement sécurisé d’une plateforme.

Voltalix utilise également des technologies de stockage dans le navigateur, notamment localStorage. Dans cette politique, les références aux « cookies » englobent, le cas échéant, les technologies de stockage similaires.

3. Cookies et technologies de stockage utilisés par Voltalix

3.1 Cookie d’authentification et de session

Nom : x-gen-session Fournisseur : Voltalix Finalité : stocke ou prend en charge la session d’authentification nécessaire pour identifier l’utilisateur connecté et lui donner accès aux fonctions protégées de la plateforme Type : strictement nécessaire Durée : 24 heures

Voltalix utilise un JSON Web Token, ou JWT, dans son système d’authentification.

La plateforme ne propose actuellement aucune fonction distincte « Se souvenir de moi ». La session d’authentification expire après 24 heures, sauf si elle prend fin plus tôt à la suite d’une déconnexion, d’une mesure de sécurité du compte ou d’un autre événement technique.

3.2 Préférence linguistique

Voltalix mémorise la langue choisie par l’utilisateur au moyen :

• d’un cookie interne ;
• du stockage localStorage du navigateur.

Ces technologies permettent d’afficher l’interface dans la langue choisie par l’utilisateur lors de ses navigations ultérieures.

Technologie : cookie de préférence linguistique Finalité : mémorise la langue sélectionnée sur la plateforme Type : préférence nécessaire Durée : jusqu’à expiration ou suppression Technologie : valeur de langue dans localStorage Finalité : mémorise et applique la langue sélectionnée sur la plateforme Type : préférence nécessaire Durée : jusqu’à sa suppression par l’utilisateur, le navigateur ou la plateforme

L’identifiant exact du cookie de langue ou de l’entrée localStorage peut dépendre de la configuration actuelle de la plateforme.

4. Authentification à deux facteurs

Voltalix propose l’authentification à deux facteurs pour renforcer la sécurité des comptes.

La plateforme n’utilise aucun cookie distinct exclusivement consacré à l’authentification à deux facteurs. L’état d’authentification est géré par la session principale et les mécanismes de sécurité internes de la plateforme.

5. Stockage local

Voltalix utilise localStorage uniquement pour les fonctions nécessaires de la plateforme, notamment la mémorisation de la préférence linguistique de l’utilisateur.

Les informations enregistrées dans localStorage restent sur l’appareil jusqu’à ce qu’elles soient :

• supprimées par l’utilisateur ;
• effacées dans les paramètres du navigateur ;
• retirées par le navigateur ;
• remplacées ou supprimées par la plateforme.

Voltalix n’utilise actuellement pas localStorage pour la publicité, le suivi entre sites ou le profilage comportemental.

6. Pourquoi le consentement n’est pas demandé

Voltalix utilise actuellement uniquement des cookies techniques et des technologies de stockage nécessaires à la fourniture de services expressément demandés par l’utilisateur ou au maintien des préférences essentielles de la plateforme.

Selon les règles italiennes applicables, le consentement préalable n’est généralement pas requis pour les cookies techniques strictement nécessaires à la navigation, à l’authentification ou à la fourniture d’un service demandé. Les utilisateurs doivent néanmoins recevoir des informations claires sur leur utilisation. Un bandeau de consentement n’est pas requis lorsqu’un site utilise uniquement des cookies techniques, mais une information appropriée ou une politique relative aux cookies doit être accessible.

L’évaluation dépend également de la finalité des autres identifiants du navigateur, tels que ceux de localStorage : les identifiants techniques utilisés uniquement pour des fonctions nécessaires peuvent être traités différemment des technologies de suivi non techniques.

7. Aucun cookie d’analyse, de publicité ou de profilage

Voltalix n’utilise actuellement pas de cookies ni de technologies similaires pour :

• la publicité ciblée ;
• la publicité comportementale ;
• le profilage commercial ;
• le suivi entre sites ;
• la mesure d’audience par des prestataires d’analyse tiers ;
• le suivi des utilisateurs entre des sites ou services sans lien entre eux.

Aucune technologie de suivi non essentielle ne doit être activée sans la mise en place d’un mécanisme de consentement approprié.

8. Cookies tiers

Voltalix n’utilise actuellement pas de services tiers qui déposent des cookies ou mettent en œuvre des technologies de suivi par l’intermédiaire de la plateforme.

Les sites externes accessibles par des liens depuis Voltalix peuvent fonctionner de manière indépendante et utiliser leurs propres cookies. Ils sont régis par leurs propres politiques de confidentialité et de cookies.

9. Gestion des cookies et du stockage du navigateur

Les utilisateurs peuvent consulter, supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de leur navigateur. Ils peuvent également effacer les informations enregistrées dans localStorage.

Le blocage peut :

• déconnecter l’utilisateur de la plateforme ;
• empêcher l’accès aux espaces protégés du compte ;
• perturber l’authentification ;
• réinitialiser la langue sélectionnée ;
• affecter le bon fonctionnement de certaines fonctions de la plateforme.

La suppression du cookie x-gen-session met généralement fin à la session authentifiée et oblige l’utilisateur à se reconnecter.

10. Sécurité des données

Voltalix applique des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations d’authentification et les données essentielles du stockage du navigateur contre les accès, divulgations, modifications ou utilisations abusives non autorisés.

Le cookie de session et le JWT doivent être configurés et transmis avec des dispositifs de sécurité appropriés, notamment des connexions chiffrées sécurisées.

11. Modifications de cette politique

SyncWind LTD peut mettre à jour cette politique lorsque :

• la configuration technique de la plateforme change ;
• de nouveaux cookies ou technologies de stockage sont introduits ;
• les finalités ou les durées de conservation changent ;
• de nouveaux prestataires sont intégrés ;
• les exigences légales ou réglementaires évoluent.

Toute version mise à jour sera publiée sur Voltalix avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

Si Voltalix introduit à l’avenir des technologies d’analyse, de publicité, de profilage ou d’autres technologies non essentielles, elles ne seront pas activées avant la mise en place de tout mécanisme de consentement exigé par la loi.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou les technologies utilisées par Voltalix, contactez :

SyncWind LTD Site web : www.syncwindltd.com E-mail : [email protected]